江淇在发言中指出，近年来高校图书馆飞速发展，新理念、新服务、新项目层出不穷，随着“以本为本”“四个回归”思想工作的推进，高校图书馆的发展模式可能会发生改变，高校图书馆服务要聚焦在建设和完善服务体系，塑造高校图书馆整体的公众形象，明确高校图书馆的服务边界。

　　在如何建设和完善图书馆服务体系方面，江淇提到了OCLC发布的调研报告《大学的未来，图书馆的未来》中的图书馆服务框架。服务框架由“召集校园社区、使能学术成功、便利信息访问、助力学术和创造、支持校外访问、保存和推广特藏、提供学习空间、展示学术专长、转变学术出版”等9个关键领域组成，分别面向研究人员、学生和教学，是高校图书馆完善服务体系努力的方向。同时，随着图书馆发展模式的不断转变，必然需要新的评价理念和评价体系。在OBE（成果导向教育）理念的影响下，国内高校图书馆应逐步建立起“以学生为中心、成果导向、持续改进”的自我评价机制。发言受到了同仁们的高度关注和认同。